Ultimate

联系定价
通过聊天、电子邮件和社交提供个性化的客户体验。

UltimateGPT是一个人工智能驱动的平台,旨在增强各种数字渠道的客户体验。它使用生成式人工智能技术来提供个性化且高效的客户支持。

主要特征

聊天自动化:它提供全天候客户支持,为您的代理收集必要的上下文和信息。它可以用109 种语言进行交流。

工单自动化:它通过分类和响应自动化优化工作流程、减少处理时间并提高生产力。

UltimateGPT :此功能允许您使用 LLM 和生成式 AI 技术在几分钟内构建一个机器人。它不需要培训并直接连接到您的帮助中心。

集成:该平台与您的技术堆栈无缝集成,包括 CRM 和后台系统。它支持多种 CRM 集成,例如 Zendesk、Salesforce、LiveChat、Freshworks、Intercom 和 Sunshine Conversations。

安全性:UltimateGPT 符合 GDPR 和 SOC 2 type 2 标准,确保您的数据安全。

用例

UltimateGPT 已在各个行业成功实施,包括:

电子商务

金融服务

旅行

电信

健康科技

实例探究

Deezer :每周节省 200 个代理时间,同时提供卓越的客户体验。

Lush :通过工单自动化实现了 60% 的首次联系解决率。

Vandebron :在不扩展团队的情况下将聊天支持扩展了 150%。

芬兰航空:利用自动化来适应不断变化的时代。

Verkkokauppa :通过电子商务自动化每年节省 33 万欧元。

Jackpots.ch :扩展到 4 种语言的 24/7 支持,无需雇用额外的代理。

结论

UltimateGPT 是一个强大的人工智能客户支持自动化平台,可以帮助企业扩展客户支持、自动化日常任务并提供个性化的客户体验。它与现有技术堆栈无缝集成并确保数据安全,使其成为各行业企业的可靠选择。

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