IBM Watson Text to Speech 是一项 API 云服务，使您能够在现有应用程序或 Watsonx Assistant 中将书面文本转换为各种语言和语音的自然音频。使用用户的母语与他们互动，让您的品牌发出自己的声音，改善客户体验和参与度。为不同能力的用户提高无障碍访问性，提供音频选项以避免驾驶时分心，或自动进行客户服务互动，减少客户等待时间。
主要特征：
实时语音合成：提供多语种、声音自然流畅的支持。
为您的品牌提供专属之音：使用 Premium 打造品牌专属之音。
人工智能和机器学习领域的领导者：受益于 IBM 在人工智能和机器学习方面的研究成果。
听起来很自然的声音：我们利用人类语音训练的深度神经网络可以自动生成流畅、自然、优美的语音。
自定义语音：使用短短一小时的录音，模仿您选择的语音风格，设计您自己的品牌专属神经网络语音。高级功能。
可控的语音属性：使用语音合成标记语言轻松调整发音、音量、音调、速度和其他属性。
自定义单词发音：借助 IPA 或 IBM SPR 澄清不常见单词的发音。
表现力：通过选择具体的说话风格来控制语调：好消息、歉意和不确定。
语音转换：通过指定强度、音高、呼吸、速率、音色等属性来个性化语音质量。
用例：
数据自助服务：使用 Watson 支持的虚拟助理在电话上回答呼叫中心的常见问题。
通话分析：通过挖掘对话日志以快速、准确地识别新出现的呼叫模式、客户投诉、情感、不合规行为等等，提高客户服务中心的绩效。
代理助手：利用人工智能支持的文档和内网搜索，在通话过程中提供实时协助，提高客服人员的工作效率和成功率。当客服人员与客户交谈时，Watson 会监听对话、转录音频、在文档中搜索相关内容，并在几秒钟内将答案反馈给客服人员。
